Analysez et optimisez votre expérience clients

Collectez des données à chaque étape du parcours clients en récompensant les profils les plus engagés.

Obtenez une démo

GENEREZ DE L’ENGAGEMENT

 

Incitez vos clients et abonnés à interagir avec votre marque à chaque étape de leur parcours en gamifiant leurs interactions.

En attribuant une valeur à chaque point de contact de votre parcours clients, vous donnez l’opportunité à vos clients, followers et ambassadeurs d’être récompensés quand ils interagissent avec votre marque.

Plus vous leur donnez de moyens de collecter des points, plus vous générerez de l’engagement, vous donnant des informations précieuses sur leur expérience pre, pendant et post-achat.

point system

UNIFIEZ LES DONNÉES

 

Identifiez les profils les plus engagés, collectez des données à chaque étape du parcours client et centralisez-les en une source de données unique et personnalisée.

Informations personnelles, comportement d’achat et engagement sur les réseaux sociaux, vous contrôlez les données que vous collectez via les différentes intégrations.

En connectant l’entièreté de votre parcours clients à notre système, vous obtenez une vue et compréhension complète de leur parcours sur un tableau de bord simple et personnalisé.

Analysez et optimisez votre expérience clients

Collectez des données à chaque étape du parcours clients en récompensant les profils les plus engagés.

Obtenez une démo

OPTIMISEZ L’EXPERIENCE CLIENT

 

Mieux comprendre le parcours de vos clients pour cibler efficacement vos prospects avec une approche centrée sur leur expérience.

En collectant et analysant les données des différentes interactions des 3 étapes de votre parcours clients (pre, pendant et post-achat), vous pouvez agir directement pour adapter et personnaliser vos interactions avec votre audience.

Cibler de manière plus efficace, personnaliser vos messages et communications, etc. Utilisez les données collectées grâce aux interactions avec votre audience pour mieux communiquer avec vos prospects.

Integrations

FAQ

 

Solution | Generez, Unifiez, Optimisez

Une fois le compte Spitche créé et prêt à être publié, vous pouvez inviter vos clients et prospects en partageant le lien d'invitation que vous trouverez à droite du menu de votre panel d'administration.

Grâce à notre intégration avec Facebook et Instagram (Social Media Plan), il est possible de gamifier les actions d'engagement sur Facebook ainsi que le contenu généré par votre communauté sur Instagram (UGC).

Notre plateforme offre, entre autres, les intégrations avec Facebook et Instagram.

Tous nos plans offrent un nombre d'invitations illimité. Pour plus d'informations sur nos différents plans, contactez notre équipe.

Notre Social Media Plan offre les intégrations avec Facebook et Instagram. Notre plateforme peut aussi gamifier d'autres actions et s'intégrer avec d'autres types de sources CMS, CRM, etc.

Pour plus d'information, contactez notre équipe.